早前苹果传出车祸关机一事引发了很大的注目，针对这一事件，苹果想在海外市场解任不存在问题的iPhone6S替换电池。但对于同受自动关机影响的中国消费者来说，就没这么幸运地能获得苹果的“宠幸”，这次解任计划并不还包括中国市场。
这早已不是苹果第一次区别对待中国的消费者。事件总结去年11月份的时候，很多iPhone6s用户回应，iPhone在电量还有还有60%的情况下就不会自动关机，再度开机必须相连电源。回应，苹果售后刚开始回应并不是电池的问题，可以尝试刷机，若刷机后依旧无法解决问题，则可以自由选择返厂修理，费用在2000-3000元之间。
那个时候，有可能苹果指出这只是少数iPhone6S不存在的问题，然而并不是。苹果iPhone6和iPhone6S系列手机在中国有非常数量的消费者，随着滋扰的声音更加多，苹果开始推崇了。苹果公司对中国消费者说道，问题产品可以免费替换电池。
iPhone6S用户可以在iPhone6S车祸关机问题计划网页上输出设备序列号，查找其设备否合乎免费替换电池的条件。然而，苹果公司否认并具体的问题产品仅限于2015年9-10月生产的iPhone6S机型，这让消费者打动反感。
因为iPhone6SPlus、iPhone6、iPhone6Plus也某种程度是“关机门”的受害者。现在苹果于是以前进这一计划。据理解，苹果将在阿联酋解任88700部有可能不存在电池问题的iPhone6S设备。
对于此次解任的手机，苹果将获取免费替换电池服务，替换完在送给用户。中国用户反感随后，网上经常出现了很多涉及的维权QQ群，大批量的关机现象惹来中国消费者协会的注目。在有关部门的强硬态度之下，苹果进行调查并回应：某项电池元件被装入电池包之前在可控环境空气中曝露时间过长，使电池电量消耗速度快于长时间水平，造成车祸关机。
iPhone在设计时无意容许设备在一定条件下自动关机，如极为严寒的气温。再次发生自动关机的某些情形对于顾客而言有可能是车祸，但这种设计是为了维护电子元件防止由于低电压遭受损。
并且回应：生产日期为2015年9月到10月之间的iPhone6s电池不存在一定问题，不过对于安全性并没影响。因此，苹果也积极开展了线下电池替换计划。然而最近，一则刚刚经常出现的新闻惹来大量中国用户反感。
阿联酋经济部对外宣告称之为，将牵头苹果公司解任88700部有可能不存在电池问题的iPhone6S设备。据信，此前苹果公司曾多次向阿联酋经济部收到通告，称之为在2015年9-10月于中国生产的iPhone6S设备不存在一定的缺失，可能会造成车祸关机的现象，而这一出厂的产品中有88700部被载运至阿联酋销售。损失有可能超过近7百万美金。
虽然阿联酋此次的解任不应是替换电池，而不是解任替换整部手机。但是很多中国用户回应不高兴了，却是在中国生产的手机却没让中国用户获得理应的待遇，是不是有点过分呢?阿联酋的iPhone6s经常出现质量问题厂商的态度是解任，而中国地区意味着是替换电池。区别为哪般只不过，这并不是苹果第一次对中国用户区别对待。
2013年，央视“3·15”晚会就批评苹果公司在中国售后政策有种族歧视之斥，全球整机互相交换都是整机仅有换回，惟有中国不给换后盖，就为了避免新机保修期新的计算出来的政策。在中国，用户整机互相交换要想换后盖只有一个办法，那就是得另外借钱，但在美国、韩国、澳大利亚等多个国家，苹果手机在保修期内经常出现故障换机时都是连后盖一起替换。而且，各地苹果售后在给消费者换机后，不新的计算出来保修期。我国移动电话商品维修归还责任规定第21条明确规定，换货后三包期新的计算出来。
苹果此举是对中国消费者的区别对待。
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