被运营商偷偷地、莫名其妙扣费的情况,大家都遇上过吧,这的确很烦人,而且这种“薅羊毛”式的隐密扣费,觉得是“暗箭”无以以防。据每日经济新闻报道称之为,最近中国移动又在偷偷地的扣住用户的费用了,具体来说就是,擅自在用户套餐中初始化一个叫“车友助理”的服务业务,每月10元,必须自行电话人工台展开中止。随后有记者亲身体验了这个过程,移动客服工作人员回应,这种服务都是被称作“外呼”(即电话营销)的形式办理的,所以不是营业厅办理,你想中止毕竟困难重重。
据天津移动涉及工作人员透漏,这则通话系由营业厅工作人员对移动用户展开的电话营销,通话内容为证实否本机机主,然后向用户讲解收费服务的涉及情况及注意事项,告知用户否办理该项业务。工作人员讲解的语速迅速,记者也没咨询业务内容,只是在被告知时说“好的”或“是的”。这毕竟个例,不少用户也都在网上对系统,自己总是被运营商悄悄的初始化一些费用并不大的小服务,对于这种不道德,业内人士特别强调,谁也会天天总盯着自己的话费较少没少,究竟怎么较少的,即便找到了问题,自由选择之后维权甚至追责的人少之又少,所以就更容易让一些商家产生侥幸心理,打这份‘被忽视的账单’的主意。
你中招了吗?。
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